En CITI, reconocemos la importancia de mantener un correcto control sobre la Seguridad de la Información, propia y de terceros bajo nuestro resguardo, es por ello y que a través de nuestros Objetivos hemos generado procesos que nos permitan establecer una cultura de Seguridad en el manejo del activo más valioso para nosotros, la información.
A través de la identificación y tratamiento de riesgos, CITI establece controles que regulan el buen uso y celosa protección de la información que se manipula por cualquier usuario de CITI, tanto interno como externo, evitando así la destrucción, divulgación, modificación y utilización no autorizada de toda información bajo el resguardo de CITI; comprometiéndose a desarrollar, implantar y mantener un crecimiento constante y mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y Sistema de Gestión del Servicio (SGSI y SGS).
Es por ello que la Dirección de CITI se compromete a proporcionar y mejorar continuamente sus servicios cumpliendo en todo momento los niveles de servicio acordados con nuestros clientes, observando en todo momento los requisitos de las normas internacionales ISO/IEC 27001:2013 e ISO/IEC 20000-1:2018; así como, los requisitos de las leyes y regulaciones aplicables.